Política de Privacidad y Protección de Datos

En Xtool Education tratamos tus datos personales con transparencia y seguridad. Esta política explica qué información recogemos, por qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos recogidos

Información que almacenamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al enviar un formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje. También registramos datos técnicos de tu navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) para garantizar la seguridad del sitio y analizar el tráfico mediante cookies analíticas.

Finalidad del tratamiento

Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para responder a tus consultas técnicas sobre herramientas eléctricas, enviar información solicitada sobre guías y tutoriales, mejorar la experiencia de navegación en xtooleducation.com y cumplir con obligaciones legales. No empleamos tus datos para fines publicitarios no solicitados ni los cedemos a terceros sin tu consentimiento explícito.

Base legal

Fundamento del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento al enviar el formulario de contacto (artículo 6.1.a del RGPD) y en el interés legítimo de mejorar nuestros contenidos educativos sobre bricolaje y mantenimiento del hogar. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.

Conservación y seguridad

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo de 12 meses con fines de archivo y mejora del servicio. Implementamos medidas técnicas como cifrado SSL, firewalls y acceso restringido a los datos para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Tus derechos

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de tus datos u oponerte al tratamiento enviando un correo a info@xtooleducation.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

Cookies y terceros

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